E-COMMERCE PROJECT MEDEWERKER (M/V) - FNG Group

E-COMMERCE PROJECT MEDEWERKER (M/V)

Je wordt technisch verantwoordelijk voor soepele datastromen, en werkende webshop (Claudia Sträter, Expresso Fashion & Baker Bridge) functionaliteiten. Bugs los jij op, of je zorgt dat ze opgelost worden. Hiervoor onderhoud je contact met onze partners. Je bent betrokken bij  het specificatie-, bouw- en testtraject  van (nieuwe) webshopfunctionaliteiten en e-commerce projecten. Je stelt planningen op en zorgt dat processen beschreven worden. 

Een dag uit het leven van de E-commerce project medewerker 

Je stelt ’s ochtends de planning op voor de webshop themalevering van volgende maand. Je zorgt dat de planning intern op de juiste bureaus belandt en monitoort de planning de komende tijd. Even later is het tijd om een collega van de boekhouding te vragen naar haar exacte probleem met ordercijfers in ons boekhoudkundig systeem. Waar ligt de bron van het probleem? Je neemt contact op met de relevante businesspartners en draagt zorg voor een structurele en vlotte oplossing, je informeert deze collega regelmatig over de status. 
Tijd voor het klaarzetten van de juiste data op de FTP server zodat de fulfilment partij de goederen morgen kan inslaan in het magazijn. Na de lunch staat er een meeting gepland met de e-commerce manager; er moeten specs van een nieuwe functionaliteit beoordeeld en terug gekoppeld worden. Je denkt mee, adviseert en onderhoudt vanaf dit punt contact met de webbouwer over de status. De e-commerce manager houd jij aangesloten; je stelt prioriteiten. Zodra deze functionaliteit opgeleverd wordt, ben jij verantwoordelijk voor het testen en loggen van eventuele bugs. 
Vervolgens staat er een conference call op de agenda met de bedrijfssoftware leverancier over de uitkomsten van een aantal interfaces tests. Je hebt getest met het verzenden van product data files richting webshop front-end. Deze data toont (nog) niet zoals verwacht. Je bespreekt het probleem en de eventuele oplossing. Laatste stukje van de dag houd je altijd vrij voor het bekijken van statusupdates in het ticketting systeem van de webbouwer.   

Belangrijkste werkzaamheden:

• Je draagt zorg voor soepel lopende technische e-commerce processen: webshopmanagement, klant-, productcontent- , voorraaddata- en orderstromen
• Verantwoordelijk voor het oplossen van bugs op online vlak
• Verantwoordelijk  voor het testen en accepteren van nieuwe of veranderde webshop functionaliteiten,  - interfaces  en/of datastromen
• Je stelt prioriteiten op  in overleg met e-commerce manager en stemt dit af met externen
• Aanspreekpunt voor externen wat betreft nieuwe of veranderde webshopfunctionaliteiten en bestaande evenals nieuwe datastromen.
• Planningen datastromen opstellen, intern uitzetten en monitoren van deze planning
• Het doen van voorstellen voor de verbetering van webshoptechniek en/of technische processen.
• Processen beschrijven

Functie-eisen

• HBO niveau, opleiding in een relevante (technische) bedrijfskundige en/of ICT richting
• Minimaal 3 jaar ervaring in een (technische) online omgeving, maar je hoeft geen programmeur te zijn.
• Je bent bekend met ICT bedrijfsprocessen en datastromen
• Je hebt goede projectmanagement skills
• Je bent communicatief vaardig
• Je bent  zelfstandig met een hands-on mentaliteit
• Je werkt gestructureerd en nauwkeurig
• Het is een pre als je ervaring hebt in een fashion webshop omgeving

Wat wij te bieden hebben?

Een veelzijdige baan bij een internationaal modebedrijf met een gezonde marktpositie en ambitieuze visie op de toekomst. Je werkt vanuit een makkelijk bereikbaar kantoor in Diemen (NH) als onderdeel van de afdeling Marketing & E-commerce voor meerdere modemerken, dus veel afwisseling. De bedrijfscultuur is open en plat en er is ruimte voor eigen ontwikkeling.